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FOLIO利用規定(出品サークル) 一般購入側 利用規定

b2-onlineにおける自家通販機能(FOLIO)の利用規定です。【2021年6月2日:Beta版公開】
FOLIOは、サークルと一般が直接やりとりする即売会と同じコンセプトで作品頒布の場を提供しています。
FOLIOは、b2-onlineをプラットフォームに、出品サークルに作品頒布と購入者への決済システムを提供します。


01. 利点特徴

出品サークル側

1:サークル参加で利用するb2-onlineで出品・頒布・振込までを完結提供
2:頒布時の卸値設定や販売手数料はありません。頒布額全額をお渡しします。
3:匿名発送につき、出品サークルと購入者相互で一切の個人情報の共有なし
4:出品枠単位での鍵付き(個別PW機能)ページ機能あり
5:出品枠単位での検索結果の開示・非開示の選択機能あり

一般購入者側

1:送料はヤマト運輸のネコポス&匿名配送の採用で全国一律料金を標準採用
2:購入後1時間以内の取り消し・変更機能(主にクレジット決済の場合)を提供
3:b2-online利用手数料負担を免除(現在Beta版につき)

02. 出品登録できるもの

同人誌

・個人が自費出版された冊子媒体物(オリジナル・二次創作不問)であること。
・即売会参加同様にb2アカウント・ユーザである個人サークルの作品に限ります。
・委託物の取り扱いはできません。
・他人の同人誌の取り扱いはできません。
・同人誌の頒布を目的としています。本以外のグッズ・小物雑貨・アクセサリーの取り扱いはできません。
・法人利用不可/法人費用(全部、又は一部)でつくられた同人誌も取り扱いはできません。
・サークル参加要項の注意・禁止事項に該当するものは取り扱いできません。

03. 利用資格について

出品サークル

b2アカウントに登録された当事者で満18歳以上の方
日本国に居住されていること
日本国の金融機関口座を保有されていること

一般購入者

b2アカウントに登録された当事者で満16歳以上の方
日本国に居住されていること
日本国の金融機関口座を保有されていること
R18作品は満18歳以上の方のみ閲覧・購入が可能です。

04. 利用料金について

ご利用にあたり以下の手数料・送料をご負担頂きます。

出品サークル

頒布手数料や卸値条件は一切ありません。
売上金の振込手数料/指定サイズをオーバーした際の差額送料/発送内容物の誤りによる送付物返送時の送料/出品サークルが発送しない場合の注文キャンセル時の購入者への代金等の振込手数料、ほか弊社が出品者負担と認定する費用

一般購入者

本の代金以外に出品サークルからの送料+匿名手数料
現在Beta版につき、購入時のb2-online利用手数料負担を免除

b2カード特典

一般購入者・・b2カード決済による購入の場合、匿名手数料無料

05. 出品サークル:作品の登録について

作品の登録数は最大10点まで、作品登録に必要な情報は以下の通り。
・タイトル
・作者名
・ジャンル
・キャラ名(単体・攻め×受け)
・頒布金額
・頒布物の在庫数登録(1種につき最大1000冊)
・1回に購入可能できる数(1〜5冊)
・メイン画像+サンプル画像3点(JPG・GIF・PNG:幅1000px・高さ2000px以下)
・本の情報内容(フリーテキスト)
・R18の有無(R18作品には年齢確認を表示)
・発送タイプ(ネコポス指定)

登録作品情報の編集や画像更新、頒布物の削除(取引中は注意)は随時可能です。

【年齢確認の補助機能】
メニューのユーザ情報>>ユーザ情報タブの下段に「R18商品の表示」表示しない/表示するを設けております。
年齢が満18歳以上の場合は、ここの「表示する」をONにして、出品や購入をご利用ください。表示しないの場合、R18出品物が画面表示されません。

05B. 出品サークル:電子書籍の利用・登録について

FOLIOにおける電子書籍は、購入実本の先読み電子書籍機能として運用提供しています。
本電子書籍機能は、セルシス社のCLIP STUDIO SHAREと連携し提供します。
利用にはCLIP STUDIOアカウントが必要です。(新規アカウント作成は可能です)
本機能は、SHAREサービス利用規約も適用されます。

・利用登録は出品サークルの任意です。実本作品登録後に後から設定も可能です。
・公開コンテンツは全編、一部のみ、期間限定など利用方法は自由です。
・公開後に中止・変更も可能です。
・公開期間も出品者の意向により、予告なく中止、差し替え変更ができます。
・一部公開や、予告なく公開中止した場合でも、代金の返金を行う義務は負いません。
・本機能は購入者への参考補助機能として運用します。

FOLIOでは、電子書籍のみの頒布は利用対象外です。実本と合わせた頒布を原則としています。

【作品設定方法】
出品する>>作品管理>>作品を追加>>新規登録>>下段の電子書籍機能 CLIP STUDIO SHARE 連携:○行わない ○行う(行うON)

【書籍データアップロード方法】
以下、3つ方法からアップ操作願います。(以下ボタンが表示)
・電子書籍をアップする(新規公開)
・電子書籍をCLIP STUDIOからアップする(PCからクリスタ経由)
・CLIP STUDIO SHAREから作品を選択アップする (過去のSHAREにデータがある)

【閲覧確認と取下げ方法】
以下、表示から操作願います。(以下ボタンが表示)
・アップした電子書籍を確認する(購入者と同じ環境で閲覧可能) ・アップした電子書籍を連携解除する(一旦データを取り下げる)
【画面頒布時の表示とデータ閲覧】
電子書籍登録のある本には水色の「電子書籍付き」アイコンが表示されます。

【購入者のデータ閲覧方法】
実本購入者には決済確定した30分経過後に、閲覧URL入り(送信後24時間のみ有効)のEメール「電子書籍のご案内」が送信されます。
主な閲覧は、書籍購入履歴の該当購入番号の「本タイトルに」閲覧リンクが設定されます。

【R18確認】
画面表示と購入については、実本と同じ運用です。
出品サークルはR18作品電子版登録の場合、不測のケースに留意しページ単位でデータ登録を考慮し利用登録願います。


06. 出品サークル:出品枠の登録設定について

頒布物を登録したら「出品枠を作り」そこへ頒布物を陳列設定します。
出品枠では、以下の必要条件を登録します。
・サークル名 ・頒布公開設定(公開・非公開)
・当サイト内の検索設定(公開・非公開)
・発送予定日数(1-2日後、3-4日後、5-6日後、7日以上)
・閲覧パスワード機能(特定の方へ出品表示したい場合)
・公開期間(開始〜終了日付設定)
・出品する頒布物(頒布物の登録を済ませた作品が自動表示)
・購入者へのお礼メッセージ(Eメール購入内容の下部に記載)
・事故時の返送先情報 (宛名と住所)

公開用のURLはこの出品枠単位で個別に発行されます。
出品サークルは1つの出品枠で最大5種類まで出品登録が可能です。
一般購入者は1つの出品枠で同時に最大5冊まで購入が可能です。
【注意】
送料は出品枠単位で発生(購入者負担)します。出品サークルは、同時に複数の出品枠を利用公開される場合には、この点をご留意ください。
厚みのあるアンソロ本出品する場合など、1冊でネコポス規格(封筒含め厚さ3cm以下)程度となる場合に別出品枠をご活用ください。

07. 出品サークル:出品枠URLの公開

作品を登録したら「出品枠を作り」そこへ登録した作品を陳列設定します。
FOLIOは出品枠ページに公開用URLが発行されます。そのURLコピーし#エアブー情報登録先やご自身のSNSで公開しご利用ください。

◆公開を一時停止したい場合
出品枠の【修正】ボタンから頒布公開設定の「非公開」を選択・登録されますと対象出品枠が一時公開停止となります。
再開する場合は、再度同じ箇所の「公開」を選択・登録願います。
この公開・非公開は出品枠単位で設定が可能です。

08. 出品サークル:注文受付と発送について

購入者から注文が入りますとFOLIOから注文メールをお送りします。
FOLIOの出品メニューの【販売履歴】の未発送タブから該当購入番号の注文をご確認ください。
BKSから始まる購入番号からその決済ステータスを確認し、出品枠で登録された発送予定日数(1-2日後、3-4日後、5-6日後、7日以上)に応じて発送作業をお進めください。

◆決済ステータス
「支払い完了」ならば、発送可となります。
「予約完了」ならば、発送せず「支払い完了」をお待ちください。
予約完了表示は、コンビニ・ATM予約支払い選択者ですので「支払い完了」の表示更新をお待ちください。購入日含め3日を経過して表示更新されない場合は、決済されなかった無効注文分となります。ご放念ください。この場合、在庫数は自動で戻ります。

◆ヤマトQR発行
購入完了から30分経過しますと、販売履歴の該当決済箇所にQR発行メニューが表示されます。

◆購入明細書PDF機能
購入者別に作品と同梱できるように、購入明細書がPDFリンクで自動生成されます。購入番号別にFOLIO販売履歴のリンクをタップしご利用ください。
ご自宅で出力、コンビニプリントなどで出力しご利用ください。この明細書の利用は自由です。なお、PDF明細書にもQRコードが印字されています。

◆規定サイズ内で梱包を
ヤマト運輸のネコポスは「角形A4サイズ(縦31.2cm×横22.8cm×厚さは3cmまで)」にてお送りください。
・封筒の縦:23cm ~ 31.2cm
・封筒の横:11.5cm ~ 22.8cm
・重さ1kg以内
事務封筒でよく用いられる角2封筒(縦33.2cm×横24cm)の場合、余った部分を折りテープで留めてください。
梱包する封筒はご自身で自由にご用意ください。
必要に応じて、クッション封筒利用や水濡れ防止措置をお取りください。

◆発送窓口
最寄りのヤマト運輸営業所かファミリーマートをご利用ください。
発送はヤマト運輸の匿名配送(双方非開示)による伝票印字システムとなります。購入番号別にFOLIO販売履歴に発送用のQRコードのリンクが生成されます。QRリンクは荷物発送受付時にタップ願います。【安全のため支払い完了ステータスの場合のみにQRリンクは有効です】
表示されるQRは「ネコピット用」と「ファミリーポート用」の2つタイプがあります。
QRコードは受付されるまで有効です。受付完了するまで何度でも再発行が可能です。
ヤマト運輸営業所
タブレット:ネコピット

スマホを机に置きタブレットを持って読み取りがコツ
ファミリーマート
店頭端末:Famiポート

画面の「発送・受取」をタッチ

最寄りのヤマト運輸営業所にて、ご自身のスマホ画面に表示されるQRコードを「ネコピット」タブレットでで読み取り、匿名用伝票を印字、貼付し控えを受け取って、荷物をお預けください。
ファミリマートでは店頭端末のFamiポートから画面の「荷物の発送・受取」ボタンをタッチし、画面の指示に従い、QRコードをかざし、受付レシートを印字。30分以内にレジへ荷物と一緒にお持ちください。

◆発送時の注意点
ヤマト運輸のネコポス送料:全国料金一律>>385円+匿名手数料110円(各税込額)を標準採用しています。
ネコポス送料+匿名手数料は購入者側の負担です。
発送受付後にヤマト運輸のサイズ監査で規格サイズオーバーと判断された場合、上位料金枠がヤマト運輸側で自動で適用されます。 この差額は無条件に出品サークル負担となります。
ヤマト営業所持ち込みの場合、サイズ監査の上、受付されますが、コンビニは受付処理のみの委託窓口につき、ネコポスの厳格なサイズ監査は行いません。くれぐれもご注意ください。後日にFOLIOから差額後日精算のお知らせが入ります。*以下(12)参照。

09.出品サークル:取引完了について

商品発送後、一般購入者が受け取り、不備がない場合、購入者側で「取引完了」ボタンがタップされ、取引完了メールが届きます。通常はこれにて完了となり「FLOIOご利用手帳」に売上額が計上・表示されます。
万が一、内容物に不備があった場合、5日以内に購入者から定型メッセージが届きます。販売履歴の赤く変化した【コメント履歴】をご確認ください。次の(10)参照。購入者からコメントが入った際には、FOLIOからEメールでもお知らせします。
購入者から5日以内に「取引完了」通知がない場合、6日目にはその取引は自動的に「取引完了」となります。

◆受注後に出品サークルから、在庫不足により一部冊数を減数する操作を行うことができます。
出品サークルが「在庫数を誤っていた」「在庫本に傷みが激しい」「保管中に欠損があった」等で、購入者支払い完了後に発覚した取引内容で通常発送ができない場合の対応方法です。
1:該当購入番号の【減数処理】をタップし、該当本の数量を変更しメッセージを選択してください。(定型メッセージ3つ)
2:購入者側の【コメント履歴】内に「了承、在庫のみでOK」or「注文全てをキャンセル」が表示され、希望する取引内容が購入者から返信されます。
3:購入者が在庫のみ発送を選択された場合、速やかに発送作業をお済ませください。
4:注文内容が「減数」や「全てキャンセル」された場合の、購入者への代金とその振込手数料は出品サークルの負担です。
5:負担する金額内容は【ご利用手帳】へ移設されます。一覧に購入者の了承日でBKS購入番号とその決済金額(送料含む)と振込手数料330円(税込)がそれぞれ計上表示されます。

◆本が発送されない場合の「取引キャンセル」
購入者には、出品枠で登録した発送予定日が表示されます。出品サークルは、都合により予定日から発送が遅れる場合、コメント機能を使って状況を購入者へお知らせください。出品サークルが設定した発送予定日から7日間を経過して、本が発送されない場合、その8日目には購入者側に「取引キャンセル」ボタンが表示されます。何の応答もない場合、購入者の判断により「取引キャンセル」操作があった場合、取引キャンセルとなります。
この場合、購入者の支払い代金(送料含む)は、購入者のご利用手帳へ返金されます。この支払い代金(送料含む)とその振込手数料は出品者負担となります。なお、発送予定日過ぎた場合は、その翌日にFOLIOからお知らせEメールをお送りします。

10. 不備時のメッセージの対応

FOLIOは、個人間CtoCサービスです。誤った内容物、不備があった場合でも相互解決の姿勢でご協力をお願いします。

内容物に乱丁落丁・誤発送があった場合、購入者から「メッセージ」が届きます。
FOLIO内の【コメント履歴】機能をご利用頂きます。状況から内容物の不備があった場合は、再発送なりの対応を速やかに丁寧に対応をお願いします。
なお、誤った本の購入者からの返送や再送の送料+匿名手数料は出品サークル負担です。

【販売履歴】メニュー:販売履歴の該当取引箇所に【コメント履歴】ボタンが赤く表示されます。

(1)本が足りない。>>不足本をお送りします。>>出品者はQRを再発行し発送(送料は出品サークル負担)

(2)違う本が届いた。>>正しい本をお送りします。その本はご返送ください。>>返送QRをON(購入者側にQR表示)に購入者に返送頂く(送料は出品サークル負担)>>到着次第、正しい本をQRを再発行し再送(送料は出品サークル負担)

(3)違う本が余計に同封されていた。>>今回はその本を差し上げます。>>対応終了

以上で再送本に問題がない場合、購入者から「取引完了」操作により、取引完了メール受信し完了となります。

11. 売上収納金と振込依頼について

収納金の振込申請期限は受取月から3ヶ月以内(例:6月受取>7月>8月期限)です。
本の代金は本機能の定める通り、出品サークルが一般購入者へに購入物を送付し「取引完了」となった時点で、当社から出品サークルへ引き渡されます。
一般購入者の負担する送料ほかは、本の代金と合わせ当社が一旦全て収納し契約するヤマト運輸へ送料ほかを支払います。

振込依頼は【ご利用手帳】にある【振込先登録】から金融機関情報をご登録ください。
登録先は日本国内の金融機関に限ります。振込手数料として330円(税込)を頂戴します。

金融機関情報を登録されましたら、隣の【振込依頼】からご希望額を設定し「登録」ボタンをクリック願います。
画面には振込可能金額と送金予定日が表示されています。 ご依頼から振込のサイクルは、毎月末締めの翌月末日振込となります。振込のご依頼はいつでもご登録が可能です。
振込依頼が完了されますと、【ご利用手帳】の出金・負担の欄に「振込」と「振込手数料」の2つが計上表示されます。それぞれの額と売上残高をご確認ください。振込人表示は「ケイコーポレーション」です。

なお、万が一、金融機関情報の誤りにより再振込手続きとなった場合には、再度330円(税込)を差し引いた金額を頂戴しその差額をお振り込み致します。ご了承ください。振込失敗の際には即時Eメールを差し上げます。

振込申請期限までに収納金の振込依頼がなかった場合、登録金融機関宛に自動的にお振り込み致します。

12. 送料負担と後日精算のケースについて

前項(10)の不備対応時にある、購入者へ送付本を返送させる場合と再送分の送料は、出品サークルがそれらの送料+匿名手数料を負担します。
当社で毎月月初に超過送料の付き合わせ処理を行ないますので、対象となる出品サークルのアカウントの売上管理ページの売上残高から自動で負担金として差し引かせて頂きます。
この負担金精算は毎月中旬に処理し出品サークル側で個別の申請や操作は必要ございません。処理の際には当社から負担金についてEメールでもお知らせします。処理後は【ご利用手帳】の一覧に負担送料の記載が反映され売上残高から差し引かれています。

なお、売上残高が負担金に達しておらず精算できない場合、【ご利用手帳】に表示される【精算】ボタンから該当金額を指定日までに決済し精算をお済ませください。決済方法はb2-online提供する決済方法からお選びください。 この支払いにはb2利用手数料330円(税込)が発生します。

◆出品者負担となる主なケース
・出品サークル都合で注文本の一部がない事により「了承、在庫のみでOK」or「注文全てをキャンセル」の操作を購入者が行った場合
・出品サークルが発送予定日から7日間を経過し何ら購入者へ事情説明せず、購入者が「取引キャンセル」操作をされた場合

13. FOLIOポイントついて

前項(11)の売上収納金は銀行振込以外に、b2-online内で利用消費できるポイントへ変換発行する事が可能です。
FOLIOポイントは1円1ポイント換算で100ポイント以上1ポイント単位で発行可能です。日付や時間の定めなくお好きなタイミングでポイント発行操作が可能です。
発行操作は【ご利用手帳】に表示される【ポイント発行】ボタンから、画面に表示されるご利用手帳の発行可能金額からご希望額をポイント数として入力し発行してください。
ポイントは、エントリー(有料オプション含む)/各種購入/FOLIO内での決済に1円単位でご利用が可能です。
ポイントを発行された時点で売上収納金ではなくなり、b2-online独自に決済できるFOLIOポイントとなり、その使用条件はb2-online内の各種利用方法に準拠します。
ポイントの有効期限日は発行日から6ヶ月(180日)です。未使用のポイントは期限日を迎えますとで自動失効します。
    決済画面において、購入品全額決済を除き、差額が発生する場合には、b2-onlineで提供する各種決済方法から選択し残額決済をお済ませください。
決済の際にはb2-onlineカード以外は、ご利用手数料が発生します。

◆発行画面 上から、本日の日付、売上残高、発行可能金額、発行ポイント入力フィールド、発行ポイントの有効期限日(操作をした日付)の順に並んでいます。
発行後、画面下の「ポイント履歴」にポイント残高が表示されます。履歴欄は、日付、内容、交換ポイント(消費)、ポイント残高の順に表示され、昇順で履歴化されます。
履歴欄は、発行時のみならず、利用された内容とポイント数も表示されます。 ◆使用画面 金額在ごりの不備対応時にある、購入者へ送付本を返送させる場合と再送分の送料は、出品サークルがそれらの送料+匿名手数料を負担します。
当社で毎月月初に超過送料の付き合わせ処理を行ないますので、対象となる出品サークルのアカウントの売上管理ページの売上残高から自動で負担金として差し引かせて頂きます。
この負担金精算は毎月中旬に処理し出品サークル側で個別の申請や操作は必要ございません。処理の際には当社から負担金についてEメールでもお知らせします。処理後は【ご利用手帳】の一覧に負担送料の記載が反映され売上残高から差し引かれています。

なお、売上残高が負担金に達しておらず精算できない場合、【ご利用手帳】に表示される【精算】ボタンから該当金額を指定日までに決済し精算をお済ませください。決済方法はb2-online提供する決済方法からお選びください。 この支払いにはb2利用手数料330円(税込)が発生します。

◆出品者負担となる主なケース
・出品サークル都合で注文本の一部がない事により「了承、在庫のみでOK」or「注文全てをキャンセル」の操作を購入者が行った場合
・出品サークルが発送予定日から7日間を経過し何ら購入者へ事情説明せず、購入者が「取引キャンセル」操作をされた場合

14. 配送中に事故が発生した場合について

発送され本が届かない、内容物が全部または一部が破損していた場合は、当社が窓口となり、ヤマト運輸に配送状況(到着物)を確認させて頂きます。
購入者の方のお問い合わせ内容をもとに、調査のうえ配送過程上のトラブルだと当社が認定した場合、当社が購入者の方へ購入代金(上限あり)の一部を補償します。
補償金は【ご利用手帳】へ計上・表示されます。

◆FOLIOにおける補償額:上限3000円

・当社が補償認定した場合、該当物を当社へご返送頂きます。
・全部が破損していたと当社認定した場合、送料等も購入者へ返金します。
・内容物が全部または一部が破損していた事により、当社でその代替本をご用意する事はできません。
・出品サークル側の梱包方法が原因とみられるケースでは本対応の対象外とさせて頂く場合がございます。
・天災(地震・台風・豪雨・津波・自然火災・強風など)により発生した配送事故に関しては本補償の対象外となります。
・FOLIOにおける配送中の事故の補償は、ヤマト運輸の約款ではなく、本条件が適用されます。

◆配送中の事故に関するご連絡フォーム>>こちら

15. FOLIOの出品停止措置について

出品サークルや出品作品が本利用規定、当社の即売会で適用する注意・禁止事項に違反、抵触していると当社が判断した場合、即時に出品サークルに是正措置を求めます。
当社からの是正措置にお応え頂けない場合、当社は該当する出品枠、もしくはその出品サークルの全てを出品枠を停止します。(内容・状況によっては当社の判断で即時停止します)
なお、停止により出品サークルが被るあらゆる影響や経済的被害などに対し、当社はなんら補償や対応を行いません。


発行:2021年1月6日
更新:2021年5月31日
更新:2021年6月30日
更新:2021年7月28日:5B電子書籍の項を追記
更新:2021年11月222日:13.FOLIOポイントを追記