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FOLIO利用規定(一般購入者) 出品サークル側 利用規定

b2-onlineにおける自家通販機能(FOLIO)の利用規定です。【2021年6月2日:Beta版公開】
FOLIOは、サークルと一般が直接やりとりする即売会と同じコンセプトで作品頒布の場を提供しています。
FOLIOは、b2-onlineをプラットフォームに、出品サークルに作品頒布と購入者への決済システムを提供します。


01. 利点特徴

出品サークル側

1:サークル参加で利用するb2-onlineで出品・頒布・入金までを完結提供
2:頒布時の卸値設定や販売手数料はありません。頒布額全額をお渡しします。
3:発送は匿名発送につき、出品者と購入者相互で一切の個人情報の共有なし
4:出品作品の鍵付き(個別PW機能)ページ機能あり
5:出品作品の検索結果の開示・非開示の選択機能あり

一般購入者側

1:送料はヤマト運輸のネコポス&匿名配送の採用で全国一律料金を標準採用
2:購入後1時間以内の取り消し・変更機能(主にクレジット決済の場合)を提供
3:b2-online利用手数料負担を免除(現在ベータ版につき)

02. 出品登録できるもの

同人誌

・個人が自費出版された冊子媒体物(オリジナル・二次創作不問)であること。
・即売会参加同様にb2アカウント・ユーザである個人サークルの作品に限ります。
・委託物の取り扱いはできません。
・他人の同人誌の取り扱いはできません。
・同人誌の頒布を目的としています。本以外のグッズ・小物雑貨・アクセサリーの取り扱いはできません。
・法人利用不可/法人費用(全部、又は一部)でつくられた同人誌も取り扱いはできません。
・サークル参加要項の注意・禁止事項に該当するものは取り扱いできません。

03. 利用資格について

出品サークル

b2アカウントに登録された当事者で満18歳以上の方
日本国に居住されていること
日本国の金融機関口座を保有されていること

一般購入者

b2アカウントに登録された当事者で満16歳以上の方
日本国に居住されていること
日本国の金融機関口座を保有されていること
R18作品は満18歳以上の方のみ閲覧・購入が可能です。

04. 利用料金について

ご利用にあたり以下の手数料・送料をご負担頂きます。

出品サークル

頒布手数料や卸値条件は一切ありません。
売上金の振込手数料/指定サイズをオーバーした際の差額送料/発送内容物の誤りによる送付物返送時の送料/出品サークルが発送しない場合の注文キャンセル時の購入者への代金等の振込手数料、ほか弊社が出品者負担と認定する費用

一般購入者

出品サークルからの送料+匿名手数料
現在ベータ版につき、購入時のb2-online利用手数料負担を免除

b2カード特典

一般購入者・・b2カード決済による購入の場合、匿名手数料無料

05. 一般:利用と購入の流れについて

購入画面の閲覧・購入にはb2アカウントの登録が必要です。
また、満16歳未満の方は本サービスで購入利用することはできません。

購入を希望する出品サークルの出品枠URLへアクセスします。
公開された出品枠URLは#エアブー参加サークル一覧(https://air-boo.jp/)や個人SNS等で個別公開されます。
メニューの【FOLIO】>>【購入する】のページの上部索フィールドから、登録されている作品名・カップリング検索を利用することも可能です。

購入は1つの出品枠で同時に最大5冊まで購入が可能です。
送料は出品枠単位で発生(購入者負担)します。同一サークルでも異なる出品枠から購入する際には送料他が発生します。ご注意ください。

【年齢確認の補助機能】
メニューのユーザ情報>>ユーザ情報タブの下段に「R18商品の表示」表示しない/表示するを設けております。
年齢が満18歳以上の場合は、ここの「表示する」をONにして、出品や購入をご利用ください。表示しないの場合、R18出品物が画面表示されません。

05B. 一般:電子書籍の閲覧について

FOLIOにおける電子書籍は、購入実本の 先読み電子書籍機能として運用提供しています。
本電子書籍機能は、セルシス社のCLIP STUDIO SHAREと連携し提供します。
利用にはCLIP STUDIOアカウントが必要です。(新規アカウント作成は可能です)
本機能は、SHAREサービス利用規約も適用されます。

【画面頒布時の表示とデータ閲覧】
電子書籍登録のある本には水色の「電子書籍付き」アイコンが表示されます。

【購入者のデータ閲覧方法】
実本購入者には決済確定した30分経過後に、閲覧URL入り(送信後24時間のみ有効)のEメール「電子書籍のご案内」が送信されます。
主な閲覧は、書籍購入履歴の該当購入番号の「本タイトルに」閲覧リンクが設定されます。

【出品サークル電子書籍の利用登録の前提環境】
・利用登録は出品サークルの任意です。
・公開コンテンツは全編、一部のみ、期間限定など利用方法は自由です。
・公開後に中止・変更も可能です。
・公開期間も出品者の意向により、予告なく中止、差し替え変更される場合があります。
・一部公開や、予告なく公開中止した場合でも、代金の返金を行う義務は負いません。
・本機能は購入者への参考補助機能として運用します。

FOLIOでは、電子書籍のみの頒布は利用対象外です。実本と合わせた頒布を原則としています。

【R18確認】
画面表示と購入については、実本と同じ運用です。
R18作品電子版登録の場合、各都道府県条例に基づき、18歳未満の方は閲覧することはできません。


06. 送料・匿名配送と決済について

送料は購入者負担です。送料は購入される出品サークルの出品枠単位で発生します。
本サービスは、同人誌を安価にコンパクトに出品者が簡便に遅れるように「ヤマト運輸のネコポス」の匿名配送を標準採用しています。
全国料金一律>>385円(税込)+匿名手数料110円(税込)*出品枠単位で発生

匿名配送は本サービス経由でヤマト運輸と連携し購入者の個人情報を相手方に開示することなく利用できる機能です。
宛先登録できる住所地は日本国内のみです。
郵便・宅配物転送(受け取り代行)会社の住所地を利用することはできません。

お買い物は複数の出品ークルの出品枠から購入選択が可能です。
送料は出品サークルの出品枠毎に発生しますが、決済は異なる複数のサークル(出品枠)から購入しても一括決済が可能です。

決済方法は全てb2-online提供の決済方法に準じます。
現在、購入者側のb2-online利用手数料のご負担(ベータ版提供中)はありません。
なお、イベント同様に同人誌は頒布数に限りがありますので、カートに入れた後、購入決済前に先に完売した場合、その対象本を減数し決済金額を自動で再セットします。

購入手続き完了後30分以内であれば、以下の情報の変更(決済タイプによる)が可能です。以降は「取引確定」となり内容の変更はできません。
◆クレジット決済の場合
・注文自体キャンセル
・注文冊数の増減変更(範囲内に限る)
・一部作品のキャンセル
・宛先住所
◆ネット即時振込と予約支払い(Pay-easy/SmartPit)の場合
・宛先住所

07. 一般:到着と取引完了について

発送までの日数は(購入時の画面と購入履歴 - 詳細)をご確認ください。
個人発送ですので猶予を持った日数が設定されています。
本が到着しましたら、内容物を確認し不備なければ、FOLIO書籍購入履歴の【受取完了】ボタンをタップして完了させてください。
到着から5日以内に【受取完了】ボタンをタップしない場合、6日目にはその取引は自動的に「取引完了」となります。この場合、遡及して不備などの申し出はできません。

◆注文完了後に出品サークルの都合で注文キャンセルや一部冊数を減数される場合について
主に出品サークルが「在庫数を誤っていた」「在庫本に傷みが激しい」「保管中に欠損があった」等で通常発送ができないと判断した場合に操作されます。
1:FOLIOからEメールで通知されます。
2:購入番号の赤い【コメント履歴】をタップしメッセージを確認し「了承、在庫のみでOK」or「注文全てをキャンセル」の希望する取引を選択し返信。
3:返信操作により、全てをキャンセルでなければ、冊数を減数し代金を返金される処理がなされます。そのまま本の到着をお待ちください。
4:返金代金は一旦【ご利用手帳】へ移設されます。一覧に購入者の了承日でBKS購入番号とその決済金額(送料含む)と振込手数料330円(税込)がそれぞれ計上表示されます。
5:返金はご希望のタイミングで予めの【振込先登録】をお済ませの上【振込依頼】をご依頼ください。(依頼月の翌月末日送金)

◆本が発送されない場合の「取引キャンセル」
出品サークルが設定した発送予定日から7日間を経過して、本が発送されない場合、その8日目には購入者側に「取引キャンセル」ボタンが表示されます。何の応答もない場合、購入者の判断により「取引キャンセル」操作があった場合、取引キャンセルができます。
この場合、出品サークルから購入者へ支払い代金(送料含む)と振込手数料330円(税込)を加算して【ご利用手帳】に返金されます。(返金は振込依頼制:依頼月の翌月末日送金)

08. 一般:到着物の不備対応要求について

FOLIOは、個人間C to Cサービスです。誤った内容物、不備があった場合でも相互解決の姿勢でご協力をお願いします。

それぞれFOLIO書籍購入画面上から対応を行います。
該当購入番号にある【コメント履歴】ボタンをタップしメッセージをお送りください。

誤った本の購入者からの返送や再送の送料+匿名手数料は出品サークル負担です。

【販売履歴】メニュー:販売履歴の該当取引箇所に赤い【不備あり】ボタンが表示されます。

(1)本が足りない。>>不足本をお送りします。>>出品者はQRを再発行し発送(送料は出品者負担)

(2)違う本が届いた。>>正しい本をお送りします。その本はご返送ください。>>返送QRをON(購入者側にQR表示)に購入者に返送頂く(送料は出品者負担)>>到着次第、正しい本をQRを再発行し再送(送料は出品者負担)

(3)違う本が余計に同封されていた。>>今回はその本を差し上げます。>>対応終了

上記(1)(2)(3)の対応により、受領した本に問題がない場合、購入者の「取引完了」操作により、無事、取引完了となります。

◆返送方法について
異なる本が届いたケースで返送が必要な場合には、FOLIOを介しヤマト運輸の匿名配送(送料出品サークル負担)によりご返送ください。
返送の場合、出品サークル側の操作により履歴画面から返送用のQRコードが表示されます。返送本を梱包し、最寄りのヤマト運輸営業所かファミリーマートへお持ちください。
表示されるQRは「ネコピット用」と「ファミリーポート用」の2つタイプがあります。
QRコードは受付されるまで有効です。受付完了するまで何度でも再発行が可能です。
ヤマト運輸営業所タブレット:ネコピット

スマホを机に置きタブレットを持って読み取りがコツ
ファミリーマート店頭端末:Famiポート

画面の「発送・受取」をタッチ

最寄りのヤマト運輸営業所にて、ご自身のスマホ画面に表示されるQRコードを「ネコピット」タブレットでで読み取り、匿名用伝票を印字、貼付し控えを受け取って、荷物をお預けください。
ファミリマートでは店頭端末のFamiポートから画面の「荷物の発送・受取」ボタンをタッチし、画面の指示に従い、QRコードをかざし、受付レシートを印字。30分以内にレジへ荷物と一緒にお持ちください。

09. 配送中に事故が発生した場合について

発送され本が届かない、内容物が全部または一部が破損していた場合は、当社が窓口となり、ヤマト運輸に配送状況(到着物)を確認させて頂きます。
購入者の方のお問い合わせ内容をもとに、調査のうえ配送過程上のトラブルだと当社が認定した場合、当社が購入者の方へ購入代金(上限あり)の一部を補償します。
補償金は【ご利用手帳】へ計上・表示されます。

◆FOLIOにおける補償額:上限3000円

・当社が補償認定した場合、該当物を指定方法でで当社へご返送頂きます。
・全部が破損していたと当社認定した場合、送料等も購入者へ返金します。
・内容物が全部または一部が破損していた事により、当社でその代替本をご用意する事はできません。
・出品サークル側の梱包方法が原因とみられるケースでは本対応の対象外とさせて頂く場合がございます。
・天災(地震・台風・豪雨・津波・自然火災・強風など)により発生した配送事故に関しては本補償の対象外となります。
・FOLIOにおける配送中の事故の補償は、ヤマト運輸の約款ではなく、本条件が適用されます。

◆配送中の事故に関するご連絡フォーム>>こちら

10. 振込依頼と申請期限について

収納金の振込申請期限は受取月から3ヶ月以内(例:6月受取>7月>8月期限)です。
振込依頼は【ご利用手帳】にある【振込先登録】から金融機関情報をご登録ください。
登録先は日本国内の金融機関に限ります。振込手数料として330円(税込)を頂戴します。

金融機関情報を登録されましたら、隣の【振込依頼】からご希望額を設定し「登録」ボタンをクリック願います。
画面には振込可能金額と送金予定日が表示されています。 ご依頼から振込のサイクルは、毎月末締めの翌月末日振込となります。振込のご依頼はいつでもご登録が可能です。
振込依頼が完了されますと、【ご利用手帳】の出金・負担の欄に「振込」と「振込手数料」の2つが計上表示されます。それぞれの額と売上残高をご確認ください。振込人表示は「ケイコーポレーション」です。

なお、万が一、金融機関情報の誤りにより再振込手続きとなった場合には、再度330円(税込)を差し引いた金額を頂戴しその差額をお振り込み致します。ご了承ください。振込失敗の際には即時Eメールを差し上げます。

振込申請期限までに売上金のご利用がなかった場合、登録いただいた銀行口座に自動的に振込を行います。(ご事情により登録のない場合、当社で個別の方法で送金措置を執ります)

14. FOLIOの利用止措置について

当社の即売会で適用する注意・禁止事項に違反、抵触していると当社が判断した場合、即時に一般購入者に是正措置を求めます。
利用方法について、当社からの是正措置にお応え頂けない場合、当社はアカウント・ユーザの機能を停止します。(内容・状況によっては当社の判断で即時停止します)
なお、停止により一般購入者が被るあらゆる影響や経済的被害などに対し、当社はなんら補償や対応を行いません。


発行:2021年1月6日
更新:2021年5月31日
更新:2021年6月30日
更新:2021年7月28日:5B電子書籍の項を追記